Užsakymai ir siuntimas
PRISTATYMO INFORMACIJA
Bellus Domina užsakymai yra kruopščiai supakuojami ir išsiunčiami oficialiomis darbo dienomis (pirmadieniais–penktadieniais). Dauguma užsakymų išsiunčiami per 24 valandas nuo pateikimo, tačiau savaitgaliais ar valstybinių švenčių metu pateikti užsakymai apdorojami artimiausią darbo dieną.
Atkreipkite dėmesį, kad esant dideliam užsakymų srautui (pvz., išpardavimų metu, per valstybines ar bankines šventes), siuntimo terminai gali pailgėti.
Bellus Domina pristato prekes visame pasaulyje. Detalią informaciją apie siuntimo išlaidas galite rasti pagal atitinkamą šalį.
- Grąžinimai ir keitimai: Prekes galima grąžinti arba pakeisti per 14 dienų. Išsamią informaciją rasite mūsų Grąžinimo taisyklėse.
- Vienodas pristatymo mokestis: Užsakant kelis produktus taikomas fiksuotas pristatymo tarifas.
- Pristatymo laikas: Dauguma siuntų pristatomos per 5–7 darbo dienas.
- Svarbu: Negalime pristatyti siuntų į APO/FPO adresus, pašto dėžutes (PO BOX) ar siuntų spinteles.
| Kelionės tikslas | Siuntimo vežėjas | Siuntimo išlaidos | Pristatymo laikai |
| EUROPA | FEDEX/TNT/UPS | 19,00 EUR | 3-7 darbo dienos |
| KANADA, MEKSIKA, JUNGTINĖS VALSTIJOS | FEDEX/TNT/UPS | 34.00 EUR | 5-10 darbo dienos |
| LIKĘS PASAULIS | FEDEX/TNT/UPS | 39.00 EUR | 5-10 darbo dienos |
TARPTAUTINIAI MOKESČIAI IR MUITAI
- ES viduje: Visoms ES parduodamoms prekėms muitai netaikomi.
- Už ES ribų: Tarptautiniams užsakymams gali būti taikomi papildomi importo mokesčiai ir muitai. Šie mokesčiai priklauso nuo atitinkamos šalies teisės aktų ir yra nustatomi vietinių institucijų.
Svarbu: Bellus Domina neturi tiesioginės kontrolės dėl muitų ar importo mokesčių, kurie gali būti taikomi siunčiant prekes už ES ribų. Klientas yra atsakingas už visus muitinės formalumus ir su jais susijusias išlaidas.
(Atsakomybės atsisakymas: ši informacija pateikiama tik informaciniais tikslais ir nėra teisinė konsultacija.)
SIUNTŲ STEBĖJIMAS
Visoms mūsų siuntoms suteikiamas unikalus sekimo numeris, leidžiantis realiu laiku sekti siuntos būseną.
- Išsiuntus užsakymą, į jūsų nurodytą el. pašto adresą bus išsiųsta sekimo nuoroda ir siuntos numeris.
- Užsakymo būseną taip pat galite patikrinti apsilankę savo užsakymų suvestinės puslapyje ir pasirinkę „Sekimo numeris“, kuris jus nukreips į logistikos partnerio stebėjimo sistemą.
Kaip patvirtintas eksportuotojas, veikiame pagal EORI (Ekonominių operacijų vykdytojų registracijos ir identifikavimo) numerį, užtikrindami sklandų tarptautinių siuntų judėjimą.
Turite klausimų? Mūsų klientų aptarnavimo komanda visada pasiruošusi padėti.
Siuntimas su FEDEX:
Pristatymas su UPS:
